Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von slotBox

Letzte Aktualisierung: 15. Juli 2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website slot-box-casino.at („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie aller damit verbundenen Dienste und Spiele.

1.2 Mit der Registrierung eines Accounts oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und unserem Konzept für verantwortungsvolles Spielen einverstanden.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website und der Dienste nicht gestattet.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder auf der Website spielt.
  • Account: Ihr persönliches Benutzerkonto auf der Website.
  • Spiele: Alle von uns angebotenen Glücksspiele, einschließlich Slots, Live-Casino, Tischspiele und weitere.
  • Betreiber: Die rechtliche Einheit, die slot-box-casino.at betreibt und verantwortet.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder ähnliche Angebote.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtslage zum Glücksspiel in Ihrem Land zu prüfen und einzuhalten.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Account

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account erlaubt.

4.2 Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben gemacht werden, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4 Der Betreiber kann jederzeit Identitätsnachweise verlangen, z. B. Ausweis, Meldebestätigung oder Zahlungsnachweise.

4.5 Falsche oder irreführende Angaben führen zur Sperrung des Accounts und zum Verlust aller Gewinne.

5. Kontoverwaltung

5.1 Für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen, haften Sie vollumfänglich.

5.2 Halten Sie Ihre persönlichen Daten stets aktuell.

5.3 Eine Kontoschließung ist jederzeit über unseren Kundendienst möglich.

5.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, Accounts bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5 Passwortvergessen-Funktionen und Support stehen Ihnen zur Verfügung.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen müssen von Zahlungsquellen stammen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Mindest- und Höchsteinzahlungen richten sich nach den Angaben auf der Website.

6.3 Für Einzahlungen berechnen wir keine Gebühren, jedoch können Zahlungsdienstleister Kosten erheben.

6.4 Wir sind kein Finanzinstitut und gewähren keine Kredite.

6.5 Gelder dürfen ausschließlich zum Spielen verwendet werden; ungewöhnliche Transaktionen können eine Kontosperrung nach sich ziehen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode wie die Einzahlung, sofern möglich.

7.2 Es gelten Auszahlungsgrenzen, die auf der Website einsehbar sind.

7.3 Vor Auszahlungen ist eine Verifizierung Ihrer Identität erforderlich; Dokumente können angefordert werden.

7.4 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5 Für die Auszahlung des gesamten Guthabens und Kontoschließung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1 Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Gebühr erhoben werden, sofern ein Guthaben vorhanden ist.

8.3 Vor der Erhebung von Gebühren werden Sie benachrichtigt.

8.4 Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

8.5 Die Reaktivierung ruhender Konten ist jederzeit über den Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlust- und Zeitlimits sowie Selbstsperren an.

9.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

9.3 Weitere Informationen und externe Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1 Folgende Handlungen sind streng verboten:

  • Betrug und Manipulation
  • Einsatz von Bots oder automatisierten Programmen
  • Mehrfachregistrierungen
  • Umgehung von Geo- oder Altersbeschränkungen durch VPN oder Proxys
  • Weitergabe des Accounts an Dritte

10.2 Bei Verstößen behalten wir uns vor, Accounts zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Promotionen

11.1 Boni unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2 Missbrauch von Bonusangeboten, wie Mehrfachaccounts oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Aktionen und zur Stornierung von Gewinnen.

11.3 Der Betreiber kann Boni jederzeit widerrufen oder anpassen.

11.4 Bonusguthaben und Freispiele können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielintegrität

12.1 Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), die faire Spielbedingungen garantieren.

12.2 Technische Fehler, Softwareprobleme oder Verstöße können zur Ungültigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

13.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für externe Links übernehmen wir keine Verantwortung bezüglich Inhalt oder Sicherheit.

14. Datenschutz

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2 Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von slotBox oder Lizenzgebern.

15.2 Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist das Kopieren, Verbreiten oder Verändern untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.

16.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, kann die Angelegenheit an eine alternative Streitbeilegungsstelle (ADR) oder die zuständige Glücksspielbehörde weitergeleitet werden.

16.4 Schriftliche Korrespondenz wird bevorzugt.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden kommuniziert; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Wir empfehlen Ihnen außerdem die Informationsangebote der österreichischen Glücksspielbehörde und Organisationen für sicheres Spielen:

Mit der Registrierung und Nutzung von slot-box-casino.at bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.