Verantwortungsbewusstes Spielen bei slotBox

Bei slotBox legen wir größten Wert auf den Schutz und das Wohlbefinden unserer Spieler. Glücksspiel soll vor allem Spaß machen und unterhaltsam sein. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass für einige Personen das Spielen riskant werden kann und zu problematischem Verhalten führen kann. Deshalb setzen wir uns für ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld ein, das Ihnen hilft, jederzeit die Kontrolle zu behalten.

Unsere Verantwortung und Ihr Schutz

Als lizenzierter Anbieter nach den strengen österreichischen Glücksspielgesetzen, insbesondere gemäß dem Glücksspielgesetz Österreich, verpflichten wir uns, alle Maßnahmen zu ergreifen, um Spielsucht vorzubeugen und verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Dies umfasst technische Schutzmechanismen, transparente Informationen und den Zugang zu Hilfsangeboten.

Praktische Tools zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern, bieten wir folgende Funktionen an:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
  • Einsatz- und Verlustlimits: Definieren Sie Höchstgrenzen für Einsätze und Verluste, um Ihre Spielaktivitäten im sicheren Rahmen zu halten.
  • Sitzungszeit-Limits: Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten, und erhalten Sie Erinnerungen, wenn Ihre Zeit abgelaufen ist.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account temporär für mindestens 24 Stunden bis maximal 90 Tage, um sich eine Auszeit zu gönnen.
  • Kontoschließung: Sie können jederzeit eine dauerhafte Schließung Ihres Kontos beantragen, wenn Sie das Spielen beenden möchten.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel sollte stets eine Freizeitbeschäftigung bleiben. Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf eine Gefährdung hinweisen können:

  • Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
  • Sie verlieren das Zeitgefühl oder überschreiten Ihre finanziellen Grenzen.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen.
  • Streitigkeiten mit Angehörigen oder Freunden wegen Ihres Spielverhaltens.
  • Verwendung von Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel benötigt wird.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie mehrere dieser Punkte erkennen, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Empfehlungen für sicheres und verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn klare finanzielle Grenzen und halten Sie diese strikt ein.
  • Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitvergnügen, nicht als Einnahmequelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen ein und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
  • Pflegen Sie neben dem Glücksspiel auch andere Hobbys und soziale Aktivitäten.
  • Spielen Sie nicht unter emotionalem Stress, Traurigkeit oder unter Einfluss von Alkohol oder Medikamenten.
  • Nutzen Sie nur Geld, das Ihnen frei zur Verfügung steht, nicht Gelder für Lebenshaltungskosten.

Selbsteinschätzung und Hilfsangebote

Uns ist es wichtig, dass Sie Ihr Spielverhalten ehrlich reflektieren können. Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test, um Ihre Situation besser einzuschätzen. Bei Fragen oder Unsicherheiten steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Sie können jederzeit eine temporäre oder dauerhafte Sperre Ihres Kontos beantragen:

  • Temporärer Selbstausschluss: Wählen Sie eine Sperrzeit von mindestens 24 Stunden bis zu 90 Tagen, um sich eine Spielpause zu gönnen.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundendienst über [email protected] oder Live-Chat, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
  • Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte veranlassen Sie die Auszahlung Ihres Spielguthabens vor einer Kontoschließung.
  • Wiedereröffnung: Eine Reaktivierung geschlossener Konten ist nur nach sorgfältiger Prüfung durch unser Responsible Gaming Team möglich und erfolgt ausschließlich zum Schutz der Spieler.

Jugendschutz und Prävention

Der Schutz von Minderjährigen hat bei uns höchste Priorität. Glücksspiel ist in Österreich nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir ergreifen folgende Maßnahmen:

  • Strikte Altersverifikation bei der Registrierung und vor Auszahlung.
  • Empfehlung zur Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio zur Blockierung von Glücksspielseiten auf Familiengeräten.
  • Hinweise zur sicheren Aufbewahrung von Zugangsdaten und Vermeidung des Passwortspeicherns auf gemeinsam genutzten Geräten.
  • Aufruf, Geräte stets nach der Nutzung abzumelden und nicht unbeaufsichtigt zu lassen.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie auf der Website Better Internet for Kids.

Externe Hilfsangebote und Unterstützung

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung bei problematischem Spielverhalten benötigen, empfehlen wir folgende Organisationen:

Für vertrauliche Beratung können Sie sich jederzeit an unser Responsible Gaming Team wenden: [email protected].

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder direkt über unseren Live-Chat auf der Website.

Spielen Sie verantwortungsbewusst. Behalten Sie die Kontrolle. Wir sind für Sie da.